https://botpulsa.com/

  • Tentang Kami
    F.A.Q

  1. Bagaimana Cara Melakukan Pembelian?

    Silahkan masuk ke halaman order kemudian pilih jenis produk yang ingin anda beli, masukan data pembelian dengan benar. Sistem akan memproses secara otomatis. Apabila ada kendala, mohon hubungi kami.

  2. Syarat & Ketentuan Sewa Mobil

    Khusus untuk sewa mobil, data Anda harus di approve (disetujui) oleh tim analis terlebih dahulu. Jangan melakukan transfer ataupun checkout jika akun Anda belum mendapat persetujuan dari kami.

    Selain itu, kriteria lainnya adalah sbb :

    1. Mobil tidak bisa untuk online (Gocar, Grabcar, dsb).
    2. Mobil tidak bisa disewa kurang dari 24 jam (harga sama bahkan jika Anda hanya memakai mobil 6 jam).
    3. Weekend minimal sewa 2 hari (Jumat-Minggu, dihitung 2 hari sewa).
    4. Semua mobil matic, lepas kunci.
    5. Tidak bisa untuk belajar mobil, kami bukan biro jasa. Kami hanya menyewakan untuk yang sudah biasa membawa mobil matic saja. Jika Anda biasa membawa mobil manual, Anda pasti bisa menggunakan transmisi matic, itu adalah pengecualian.

  3. Bagaima Cara Melakukan Deposit?

    Silahkan klik icon dompet/saldo, masukan jumlah deposit Anda, kemudian silahkan transfer sesuai instruksi yang diminta. Nominal harus sesuai, tidak boleh dibulatkan!

    Note :
    Mohon menunggu setidaknya 15 menit, jika bank tidak maintenance, seharusnya dalam waktu 1-2 menit deposit Anda akan masuk secara otomatis.

  4. Mengapa Transaksi Lambat/Gagal?

    — Faktor Jam
    Pukul 23.00 - 01.00, ada baiknya Anda tidak melakukan transaksi. Ini dikarenakan pada jam tersebut entah Bank, Server Pulsa, Operator atau Sistem lainnya, melakukan rekap transaksi atau pembukuan.

    — Sedang Perbaikan (Maintenance)
    Terkadang, jika ada pembaruan/perbaikan, sistem akan bekerja lebih lambat, efeknya entah dari sisi aplikasi atau transaksi akan pending/gagal.

    — Masa aktif & Tenggang
    Masa Aktif adalah masa berlaku pulsa yang ada didalam sebuah nomor, banyak orang menyebut sebagai masa aktif kartu, ketika masa aktif berakhir maka pulsa tidak bisa digunakan walaupun jumlahnya masih banyak.

    Masa Tenggang adalah waktu yang diberikan kepada pengguna yang telah melewati masa aktif sebelum akhirnya nomor tersebut diblokir permanen, memiliki jangka waktu selama 30 hari.

    — Nomor Tujuan Salah/Malfunction Server
    Silakan cek ulang nomor tujuan, jika memang sudah benar tapi respon server "Nomor Tujuan Salah", ada kemungkinan malfunction server. Silakan coba denom lain.

  5. Seputar TELKOMSEL

    Jika nomor Anda selalu gagal diisi paket data, ada beberapa kemungkinan. Sebagai contoh:

    1. Anda membeli paket data, bukan diharga zona yg seharusnya. Contohnya, harga yang tampil di BotPulsa merupakan harga paket data utk Jakarta & Depok, jika Anda kebetulan berada di Kalimantan, sudah pasti akan gagal (karena harga zona/paket data Kalimantan dengan Jakarta&Depok, itu berbeda).

    2. Beberapa paket data, hanya dapat diisi di nomor khusus. Sebagai contoh, Anda punya 2 nomor TSEL, yang 1 berumur 5 tahun. Yang satunya berumur 1 tahun. Jika kebetulan mendapat harga paket data murah, dengan kuota banyak, kemungkinan besar umur kartu yg 1 tahun tidak akan bisa diisi paket tsb. Sistem loyalitas?!

  6. Mutasi Lambat

    — Saya sudah transfer, kenapa saldo belum masuk?
    Ini dikarenakan tiap Bank atau Channel Pembayaran (Alfamart & Indomaret), punya ketentuan cek mutasi otomatis masing-masing. Sebagai contoh, Anda transfer ke rekening Mandiri BotPulsa (A/n Indra Lesmana), biasanya akan terbaca mutasi otomatis 3-5 menit. BCA, 2-3 menit. Alfamart & Indomaret 5-10 menit (dengan klik tombol konfirmasi) dst.

    Tapi, saya sudah menunggu lebih dari 10 menit, kenapa saldo belum masuk?
    1. Bisa jadi, Anda transfer di jam bank offline.
    2. Bisa jadi, Anda salah transfer nominal, yang seharusnya Anda transfer 100.230, Anda transfer 100.240.
    3. Bisa jadi, Bank atau Channel Pembayaran tsb sedang lambat baca mutasi (karena jam padat).
    4. Bisa jadi, Anda lupa klik tombol konfirmasi jika deposit via Alfamart & Indomaret, dan alasan lainnya (yang belum diketahui).

    Mohon klik tombol Komplain apabila ada keluhan, kritik atau saran. Terimakasih, harap maklum.

  7. Seputar INDOSAT

    Jika gagal mengisi paket data, coba unreg paket lama terlebih dahulu. Contohnya, Anda biasa isi freedom combo, kemudian ingin berubah ke paket yellow. Jika gagal diisi, silakan unreg terlebih dahulu.

  8. Bagaimana Cara Menjadi Reseller?

    Anda akan otomatis menjadi reseller (mendapat harga mitra), jika saldo Anda berada diatas 500 ribu.

    Jika saldo kurang dari 500 ribu, harga akan normal kembali.